今日はちょっぴりトップページを変更しました。
秋バージョンでトンボもいます。
いかがですか?
・・・っていうか、ヘッダのデザインは社長の作品で
私はなーんにもしていませんが。
ネットショップの顔なので、季節感も出したいところですが
あんまり変更するのも良くないのですよね。
急に変わるとお客さまもビックリされますし。
「あれ?違うお店に来ちゃった?」なんて(笑)。
それでも開店当初からみたら、ずいぶん変化しました。
自分たちでも時々笑うんです。
「あんな状態で、よくオープンしたよねぇ」って。
当時は“あんな状態”ってことが、よくわかっていませんでした。
毎日毎日、悪戦苦闘して、今やっとここまで。
小さな積み重ねが成長なんですよね。
また半年1年と頑張れば、今日のことさえ
「あんな状態」って言えるのかもしれません。
そういえる日が楽しみです。
人気ショップランキングにも今日から参加しています。
左バーからクリックをお願いします!
↓こちらのクリックもお忘れなく♪

秋バージョンでトンボもいます。
いかがですか?
・・・っていうか、ヘッダのデザインは社長の作品で
私はなーんにもしていませんが。
ネットショップの顔なので、季節感も出したいところですが
あんまり変更するのも良くないのですよね。
急に変わるとお客さまもビックリされますし。
「あれ?違うお店に来ちゃった?」なんて(笑)。
それでも開店当初からみたら、ずいぶん変化しました。
自分たちでも時々笑うんです。
「あんな状態で、よくオープンしたよねぇ」って。
当時は“あんな状態”ってことが、よくわかっていませんでした。
毎日毎日、悪戦苦闘して、今やっとここまで。
小さな積み重ねが成長なんですよね。
また半年1年と頑張れば、今日のことさえ
「あんな状態」って言えるのかもしれません。
そういえる日が楽しみです。
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先ほど、昨日UPした記事にコメントが寄せられました。
このブログはショップからもリンクしているので
コメントは承認制をとらせていただいています。
初めての方からのコメントで「嬉しいなー♪」と思いながら読むと
おすすめサイトとして、なにやらURLが書いてあります。
ちょっと覗いてみたら・・・
(この種のURLを気軽にクリックしてはいけませんね。
思わぬことに巻き込まれることもありますから〜!)
時計を販売しているネットショップでした。
たくさんのブランド名が並んだショップです。
でもちょっとヘン。
よく見たら、コピー商品を売っているショップでした。
ショップの所在地や販売責任者の名前はおろか、
入金先も書いてないのです。
注文後に「入金先を知らせるメールを送ります」と。
明らかなコピー商品ですが、そうとは書いていません。
かといって、そこのブランドの商品とも書いていません。
まず「特定商取引法に関する表示」がない時点で違法です。
それでも購入している人がいるようなので驚きました。
コピーとわかっていて買われるのなら、まだいいんですが。
(それも本当は違法ですよね。)
ネットショップの最低限のルールは
「特定商取引法に関する表示」をすることです。
それも住所や責任者の名前などは、すべて表示しなければなりません。
住所は途中までとか、名前はハンドルネームとかはダメなのです。
もちろん、ほとんどのショップはきちんとしています。
たまーにある怪しいショップを見分けるのは、
まずこの最低限のルールが守られているかどうか、ここからですね。
コメントは即刻、削除しました。
ごめんね、「美智子さん」!
今度はちゃんとしたコメントでお願いします(笑)。
↓違法ショップ撲滅クリックだ!

このブログはショップからもリンクしているので
コメントは承認制をとらせていただいています。
初めての方からのコメントで「嬉しいなー♪」と思いながら読むと
おすすめサイトとして、なにやらURLが書いてあります。
ちょっと覗いてみたら・・・
(この種のURLを気軽にクリックしてはいけませんね。
思わぬことに巻き込まれることもありますから〜!)
時計を販売しているネットショップでした。
たくさんのブランド名が並んだショップです。
でもちょっとヘン。
よく見たら、コピー商品を売っているショップでした。
ショップの所在地や販売責任者の名前はおろか、
入金先も書いてないのです。
注文後に「入金先を知らせるメールを送ります」と。
明らかなコピー商品ですが、そうとは書いていません。
かといって、そこのブランドの商品とも書いていません。
まず「特定商取引法に関する表示」がない時点で違法です。
それでも購入している人がいるようなので驚きました。
コピーとわかっていて買われるのなら、まだいいんですが。
(それも本当は違法ですよね。)
ネットショップの最低限のルールは
「特定商取引法に関する表示」をすることです。
それも住所や責任者の名前などは、すべて表示しなければなりません。
住所は途中までとか、名前はハンドルネームとかはダメなのです。
もちろん、ほとんどのショップはきちんとしています。
たまーにある怪しいショップを見分けるのは、
まずこの最低限のルールが守られているかどうか、ここからですね。
コメントは即刻、削除しました。
ごめんね、「美智子さん」!
今度はちゃんとしたコメントでお願いします(笑)。
↓違法ショップ撲滅クリックだ!

昨夜、偶然ですが「接客業」についてのTV番組を観ました。
お肉屋さん、花屋さん、ブランドショップなどからのレポート。
観ながら「接客業は難しいけど楽しい、でも難しい」と
つくづく思いました。
そして自分たちを客観的に観ることが大切だとも感じます。
TV番組のなかで実際にカメラが店内に入りこんで取材するなか、
店員もわかっているのだから普段よりは頑張っていたかと思いますが
それでも私がそのお客様の立場だったら
「こんな店、二度と来ないよー!」と言いたくなるような接客。
それでも店員は「えっ、お客さん怒ってた?なんで?」と
まったく理解不能といった様子でした。
自分では一生懸命やってるつもり。
それが「つもり」だけでは済まされないのが接客業です。
ネットショップは直接お客さまの顔を見ることはありませんが
基本は同じ。いや、直接お会いできない分、もっと気を使わねば
ならないことがあるのだと思います。
まさに私も「頑張っているつもり」に陥っていないか、
自分たちでは気づいていないことがあるんじゃないかと
ちょっと考えさせられる番組でした。
当店のお客さまは、何故か本当にいい方ばかりなのです。
メールやお電話でのやりとりでも、いつも優しい言葉をいただいて
ネットショップにつきものと言われるイタズラなどもありません。
こんな恵まれた環境に、いつしか甘えが出てはいけないなと
あらためて感じることのできた よい機会でした。
↓いつも本当にありがとうございます!

お肉屋さん、花屋さん、ブランドショップなどからのレポート。
観ながら「接客業は難しいけど楽しい、でも難しい」と
つくづく思いました。
そして自分たちを客観的に観ることが大切だとも感じます。
TV番組のなかで実際にカメラが店内に入りこんで取材するなか、
店員もわかっているのだから普段よりは頑張っていたかと思いますが
それでも私がそのお客様の立場だったら
「こんな店、二度と来ないよー!」と言いたくなるような接客。
それでも店員は「えっ、お客さん怒ってた?なんで?」と
まったく理解不能といった様子でした。
自分では一生懸命やってるつもり。
それが「つもり」だけでは済まされないのが接客業です。
ネットショップは直接お客さまの顔を見ることはありませんが
基本は同じ。いや、直接お会いできない分、もっと気を使わねば
ならないことがあるのだと思います。
まさに私も「頑張っているつもり」に陥っていないか、
自分たちでは気づいていないことがあるんじゃないかと
ちょっと考えさせられる番組でした。
当店のお客さまは、何故か本当にいい方ばかりなのです。
メールやお電話でのやりとりでも、いつも優しい言葉をいただいて
ネットショップにつきものと言われるイタズラなどもありません。
こんな恵まれた環境に、いつしか甘えが出てはいけないなと
あらためて感じることのできた よい機会でした。
↓いつも本当にありがとうございます!

あまりにも暑い日々です。
人間もそうですが、動物も地球も可哀想・・・
と思うくらいの異常な感覚ですね。
これも一部地域の人間(私たち)のエゴが生み出したもの。
少しでもエコな生活をしなくちゃと思いますが
こう暑くてはクーラーなしでは頭も働きません。
事務所のクーラーがこのところ効きが悪くて扇風機を併用。
室外機に直射日光が当たっているからかしら?とか
この暑さじゃクーラーだって限界。などと思っていました。
・・・。
本日、社長の何気ない一言にハッとしました。
そういえば、しばらくフィルターを洗っていませんでしたー。
\(〇_o)/
開けてみたら、やっぱりホコリがいっぱい。
すぐに洗って再度装着。
そうしたら、クーラー効くのです!
さっきまでと全然違うのです。
どんだけ〜!ですよね。
設定温度がどうのこうの言う前に、フィルター掃除するべきでした。
地球さん、本当にゴメンネ(笑)。
皆さまも、どうぞフィルターチェックしてみてください。
こんなズボラは私だけ? スミマセン!m(__)m
↓フィルター掃除のご褒美はクリック♪

人間もそうですが、動物も地球も可哀想・・・
と思うくらいの異常な感覚ですね。
これも一部地域の人間(私たち)のエゴが生み出したもの。
少しでもエコな生活をしなくちゃと思いますが
こう暑くてはクーラーなしでは頭も働きません。
事務所のクーラーがこのところ効きが悪くて扇風機を併用。
室外機に直射日光が当たっているからかしら?とか
この暑さじゃクーラーだって限界。などと思っていました。
・・・。
本日、社長の何気ない一言にハッとしました。
そういえば、しばらくフィルターを洗っていませんでしたー。
\(〇_o)/
開けてみたら、やっぱりホコリがいっぱい。
すぐに洗って再度装着。
そうしたら、クーラー効くのです!
さっきまでと全然違うのです。
どんだけ〜!ですよね。
設定温度がどうのこうの言う前に、フィルター掃除するべきでした。
地球さん、本当にゴメンネ(笑)。
皆さまも、どうぞフィルターチェックしてみてください。
こんなズボラは私だけ? スミマセン!m(__)m
↓フィルター掃除のご褒美はクリック♪

いただいた夏休み、久しぶりに姪っ子ちゃんと遊び
たくさん笑ってゆっくりしてきました。
姪っ子ちゃんは2歳半、かわいい盛りです。
本人もしっかり自覚していて、アルバムをめくっていると
「かわいいねー」と自画自賛。
ジィジもバァバも、パパもママも、おばちゃんもおじちゃんも
みんなまとめてメロメロです。
いつまでも元気で可愛くいてくれたらいいな。
うちの姪っ子ちゃんだけでなく、今の子どもたちが
ずっと安心して暮らせる社会になるといいな。
終戦記念日でもあったこの夏休み、そんなふうに感じていました。
呼吸さえも苦しくなるような暑さのなか、
少しばかり笑いがもれてしまうような写真をお土産にしまーす!
お気に入りのサングラスをかけてポーズ(なのにヨダレがキラリ)です。

↓クリックもキラリ。

たくさん笑ってゆっくりしてきました。
姪っ子ちゃんは2歳半、かわいい盛りです。
本人もしっかり自覚していて、アルバムをめくっていると
「かわいいねー」と自画自賛。
ジィジもバァバも、パパもママも、おばちゃんもおじちゃんも
みんなまとめてメロメロです。
いつまでも元気で可愛くいてくれたらいいな。
うちの姪っ子ちゃんだけでなく、今の子どもたちが
ずっと安心して暮らせる社会になるといいな。
終戦記念日でもあったこの夏休み、そんなふうに感じていました。
呼吸さえも苦しくなるような暑さのなか、
少しばかり笑いがもれてしまうような写真をお土産にしまーす!
お気に入りのサングラスをかけてポーズ(なのにヨダレがキラリ)です。

↓クリックもキラリ。

暑っっっーい!ですね。
まさに夏真っ盛り。
来月の電気代の請求が怖い あゆねえです。
・・・ご無沙汰しております。<(_ _)>
なかなか落ち着いてブログを書く時間がないという
ありがたい日々です。(^_^)v
当然ながら、夏休みを取れる状況じゃないかと思っていたのですが
本日、社長より「来週の月〜水まで夏休み決定!」
という嬉しいお達しがございました。
ヽ(^o^)丿
ネットショップ自体は休みなくオープンして
ご注文も受けられる状況なので気がかりではありますが、
しっかり心身ともにリフレッシュしようと思います。
・・・でも、どうやって?
今さら旅行にも行けませんよー。
(どうか来年はもう少し早く夏休みが決まりますように。)
明日は土曜日ですが、一日頑張って働きまーす♪
お楽しみはこれからだっ!
↓夏休みおめでとうのクリックを!

まさに夏真っ盛り。
来月の電気代の請求が怖い あゆねえです。
・・・ご無沙汰しております。<(_ _)>
なかなか落ち着いてブログを書く時間がないという
ありがたい日々です。(^_^)v
当然ながら、夏休みを取れる状況じゃないかと思っていたのですが
本日、社長より「来週の月〜水まで夏休み決定!」
という嬉しいお達しがございました。
ヽ(^o^)丿
ネットショップ自体は休みなくオープンして
ご注文も受けられる状況なので気がかりではありますが、
しっかり心身ともにリフレッシュしようと思います。
・・・でも、どうやって?
今さら旅行にも行けませんよー。
(どうか来年はもう少し早く夏休みが決まりますように。)
明日は土曜日ですが、一日頑張って働きまーす♪
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